سياسة استقبال الطلبات

نحن نعمل بشغف على تقديم منتجات يدوية فريدة ومخصصة لعالم الهامسترات اللطيف ولضمان الجودة والاهتمام بكل تفصيل نعتمد نظام شحن أسبوعي ثابت:

يتم شحن الطلبات كل يوم ثلاثاء

نرجو من عملائنا الأعزاء وضع هذا في الاعتبار عند الطلب خاصة عند وجود مناسبة أو توقيت مهم للاستلام.

متى نستقبل الطلبات؟

الطلبات متاحة طوال الشهر يمكنك الطلب في أي وقت من الشهر ونقوم بتجميع الطلبات وتجهيزها وشحنها كل يوم ثلاثاء

مدة التجهيز: تتراوح عادة بين 1 إلى 6 أيام عمل

لماذا هذا النظام؟

• لأن منتجاتنا تُصنع يدويًا من الصفر نحتاج إلى وقت كافٍ لتقديم أعلى جودة ممكنة
• النظام يساعدنا على تقليل الضغط وتحقيق دقة في تنفيذ كل طلب
• هذا يجعل تجربة العميل منظمة وسلسة وواضحة من البداية

متى يُشحن طلبي؟

• شحن الشحنات كل يوم ثلاثاء من كل اسبوع فور الانتهاء من التجهيز
• سيتم إرسال إشعار إليك عند تجهيز الطلب وإرساله
• إذا طلبت يوم الاثنين بعد الساعه 12 ظهراً او يوم الثلاثاء لا تقلق! سيتم تجهيز طلبك ويُشحن الاسبوع القادم

تواصل معنا

لأي استفسار أو طلب خاص راسلنا على الواتس